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XXXVIII èmes Journées d'Etude des Services Sociaux du Travail - Paris - Avril 1986 organisées par la Commission Nationale des Assistants de Service Social du Travail de l'ANAS
Résumé :
Alors que l'informatique envahit l'univers quotidien et se banalise dans tous les domaines, il est difficile d'en maîtriser le développement et les effets.
Dans les entreprises, l'informatique gagne les services sociaux, proposé ou imposée par les employeurs, souhaitée ou redoutée par
les professionnels. Les différents organismes d'action sociale élaborent et mettent en oeuvre une politique informatique qui transforme leurs méthodes de travail et leurs relations avec le public.
Le Service Social peut utiliser l'informatique comme outil de travail au service de ses objectifs : selon quelles règles, avec quelles
limites ?